Einführung

Kundenservice

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Kundendienst 

 

 

Ein Corum Zeitmesser ist eine Investition, die jeder Besitzer mit Wartung durch ein offizielles Corum Servicezentrum pflegen sollte. Eine Uhr ist ein hoch präzises Instrument, das aus Hunderten von Komponenten besteht. Um die Langlebigkeit und Präzision Ihrer Uhr beizubehalten, bieten unsere autorisierten Reparaturzentren einen exzellenten Service und die nötige Wartung für ihren kostbaren CORUM Zeitmesser.

 

Auch wenn die Uhrwerke von Corum mit äußerster Sorgfalt hergestellt werden, kann ihre Präzision durch die Einflüsse von Schwerkraft, Magnetfeldern, Stößen und am wahrscheinlichsten durch das Altern des Schmieröls beeinträchtigt werden. Auch die Wasserdichtigkeit kann durch das Altern der Dichtungen oder versehentliche Stöße geschädigt werden.

 

Die Präzision eines mechanischen Uhrwerks hängt von zahlreichen Faktoren ab, insbesondere aber von dem Antrieb durch Unruh, Feder und Hemmung, die als Regelorgane dienen.

 

Wir empfehlen eine vollständige Überholung der Uhr alle drei bis fünf Jahre, je nachdem unter welchen Bedingungen sie getragen wird. Die Wasserdichtigkeit sollte jährlich durch einen offiziellen Corum Händler oder ein autorisiertes Servicezentrum überprüft werden.

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Corums internationale Garantie

 

Ihre Corum Uhr wurde strengen Qualitätstests unterzogen, die den höchsten Standards der Schweizer Uhrenindustrie entsprechen. Die Garantie läuft zwei Jahre ausgehend vom Kaufdatum und deckt sämtliche Manufakturfehler ab, unter der Bedingung, dass der Corum Zeitmesser über einen autorisierten Corum Händler erworben wurde.

 

Entsprechend der Corum Garantiebedingungen sind Abnutzung und Verschleiß sowie versehentlich oder durch achtlosen Umgang verursachte Schäden von der Garantie ausgeschlossen.

 

Für jeden Gewährleistungsanspruch muss die Uhr mit ihrer Garantiekarte präsentiert werden, die mit Datum, Stempel und Unterschrift eines autorisierten Corum Händlers versehen ist.

 

Die Wartung und Reparaturen Ihrer Uhr sollten regelmäßig von einem offiziellen Corum Servicezentrum durchgeführt werden. Eine Liste autorisierter Händler und Servicezentren ist auf unserer offiziellen Website verfügbar.

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Rechtliche Hinweise

 

Corum stimmt zu, sämtliche Informationen vertraulich zu behandeln und für den eigenen Gebrauch zu nutzen.

 

Nutzer können um eine Änderung, Korrektur oder Löschung ihrer persönlichen Daten bitten, indem sie eine schriftliche Anfrage an info@corum.ch oder an Montres Corum Sàrl, Rue du Petit-Château, PO Box 374, CH – 2301 La Chaux-de-Fonds senden.

Auf Anfrage des Kunden wird Corum die Kundendaten aus seiner Datenbank entfernen und somit die Registrierung aufheben.